Liebe Leserin, lieber Leser,

es existieren viele unterschiedliche Wege für den Kunden, mit seiner Volksbank oder Raiffeisenbank in Kontakt zu treten. Durch die Digitalisierung sind in den vergangenen Jahren sogar einige neue Wege hinzugekommen. Die Technik macht's möglich. E-Mail, Webseite, App, Video, Chat – diese Stichworte stehen für die vielen modernen Kommunikationsmöglichkeiten, die die Kunden heute haben. Und sie nutzen diese Wege auch.

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