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Bum 2015-12 Titel 100pixDie Zukunft der Hausbank

Keine Bank wird an einer Digitalstrategie vorbeikommen. Digitalisierung ist dabei nicht das Ziel, sondern die Basis für künftigen Geschäftserfolg, so Bettina Rose. Daten werden dabei zum „digitalen Gold". Denn es wird immer wichtiger, Kunden dauerhaft zu begeistern. Und das kann nur gelingen, wenn alle vorliegenden Daten für neue Services genutzt werden. Für die Anpassung an die digitale Welt müssen sich Banken jedoch noch fundamental wandeln. Gefragt sind IT-freundlichere Organisationsstrukturen sowie eine Führungsmannschaft, die digitales Arbeiten und Innovation unterstützt.

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