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 Veränderung als Chance |
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Erfolgreiches Changemanagement durch systematisches Energiemanagement
von Heike Bruch und Justus Julius Kunz
Die langjährige praktische Arbeit und Forschung zeigt, wie entscheidend die Stärke und Qualität der Organisationalen Energie in Unternehmen ist. Durch ein gezieltes Management der Organisationalen Energie gelingt es Unternehmen schnell und effizient auf Veränderungen zu reagieren, und Trägheit und Veränderungsresistenz vorausschauend zu verhindern. lesen Sie mehr... |
| Beide Seiten im Blick haben |
Veränderungsmanagement muss harte und weiche Faktoren berücksichtigen
von Steffen Lütjen und Ralf Mielke
Egal, welche Studie herangezogen wird: Deutlich mehr als die Hälfte aller strategischen Veränderungen in Unternehmen scheitern. Die Aussichten, Veränderungen dauerhaft umzusetzen, sind also bescheiden. Dies liegt vor allem daran, dass die Wechselwirkungen zwischen harten (fachlichen) und weichen (sozialen) Faktoren bei Veränderungsprozessen nicht genügend beachtet werden.
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| Nicht auf Knopfdruck |
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Erfolgreiche Veränderungsprozesse im Vertrieb benötigen langen Atem – und versierte und engagierte Führungskräfte
von Dieter Kiwus und Klaus Schunko
Seit zehn Jahren ist die ganzheitliche Beratung bei der Volksbank Raiffeisenbank Mangfalltal-Rosenheim implementiert. Mit ihrem „VR-Finanzplan Gold“ war die oberbayrische Genossenschaftsbank eine Art Pionier im Markt. Die Erfolge können sich sehen lassen. Doch Führungskräfte und Mitarbeiter des Instituts mussten manche Hürde überwinden.
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| Begeistert statt zufrieden |
Kunden zu Fans machen
von Günter Burzywoda
Alle Unternehmen wollen erfolgreich sein. Und die Kausalkette, die beschreibt was für den Erfolg ausschlaggebend ist, lässt sich schnell auf eine einfache Formel bringen: Wenn die Mitarbeiter der Bank mit Engagement und Begeisterung im Einsatz sind, überträgt sich das auch auf die Kunden. Sie sind dann nicht nur zufrieden, sondern ebenfalls begeistert.
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