Frequenzmessung
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Titelthema | 01.10.2020 | Christoph Böhm und Benjamin Brodt
Sensoren können dabei helfen, die Mitarbeiter im Servicebereich besser einzusetzen sowie die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Das hat ein Test von BVR, Westerwald Bank und DG Verlag gezeigt. In einer Filiale der Primärbank wurden die Besucherfrequenzen zwei Wochen lang gemessen und ausgewertet. Das System hat sich bewährt und wird weiter eingesetzt.
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