Kontostrategie

Erträge und Kundennutzen im Fokus

Praxis und Management | 01.03.2021 | Apostolos Apergis und Norbert Waldhauser

Provisionserträge werden für Banken immer bedeutender. Um diese zu steigern, kann eine Optimierung der Kontomodelle weiterhelfen. Doch dabei müssen die Kundenbedürfnisse in den Mittelpunkt gestellt werden. So können auch kleinere Institute ihre Erträge deutlich steigern, ohne wesentliche Kundenreaktionen befürchten zu müssen.

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