Die genossenschaftliche PSD Bank RheinNeckarSaar eG ist eines der insgesamt 34 Unternehmen, denen die Auszeichnung für die besten der Finanz-Branche gestern verliehen wurde.
Welche Finanz-Unternehmen bieten die besten Leistungen und einen überdurchschnittlichen Service? Dieser Frage gehen das Deutsche Institut für Service-Qualität, die FMH-Finanzberatung und der Nachrichtensender ntv jedes Jahr in einer fundierten Analyse nach, um die Branchenbesten mit dem Finanz-Award auszuzeichnen. Als einer der 34 Preisträger erhielt die PSD Bank RheinNeckarSaar eG den Finanz-Award 2021 für gleich zwei Produktbereiche: Baufinanzierung und Ratenkredit.
Die Datengrundlage für das Ranking bildeten die Leistungen von 236 Unternehmen in neun Produktbereichen, die von der FMH-Finanzberatung über einen Zeitraum von sechs Monaten analysiert wurden. Die besten Unternehmen wurden zudem einem Servicetest mittels verdeckter Telefon-Beratungen, E-Mail-Anfragen und Analysen des Online-Services unterzogen. Insgesamt wurden rund 2.300 Datensätze und über 1.300 Servicekontakte ausgewertet.
„Der Finanz-Award bietet Verbrauchern eine sehr gute Orientierung, indem er die Leistungs- und Servicequalität von Finanz-Unternehmen überprüft und transparent macht. Faire, klar definierte Konditionen und eine exzellente Beratung unserer Kunden gehören zu den Markenzeichen unserer Bank. Daher freuen wir uns, den Finanz-Award 2021 erhalten zu haben“, erklärt Stefan Bender, Vorstandsvorsitzender der PSD Bank RheinNeckarSaar eG.
